4/10 Poor
Véronique F.
Jul 26, 2022
Liked: Cleanliness, listing accuracy
Disliked: Communication
Fin de séjour traumatisante
Emplacement et environs : directement sur le bord de la route qui traverse Sylvanès, juste en face de l’immense mur de l’abbaye. Du coup, le moindre bruit sur la route (même les voix) est fortement réverbéré contre le mur. Par contre, le petit jardin derrière est charmant.
Communication avec l'hôte : pas d’accueil à notre arrivée. Mais surtout, nous avons été expulsés du gîte le samedi, alors que nous avions acheté la location jusqu’au dimanche. En l’espace d’une heure et quart, nous nous sommes retrouvés dehors, devant les gens abasourdis, avec tout notre fatras rassemblé à la hâte, à ingurgiter notre déjeuner au plus vite pour terminer la vaisselle, à courir pour finir de passer la serpillère … L’hôte avait loué en direct à une autre personne, sans nous dire que celle-ci arrivait le samedi. Face à son erreur, il a préféré nous traiter comme des malpropres, nous qui avions tout payé, pour ne pas risquer de perdre la locataire suivante qui, elle, n’avait encore rien payé et qui venait pour 2 semaines. L’hôte nous a recasés dans un local de prestation très inférieure et ne nous a dédommagés de rien.
Véronique F.
Stayed 6 nights in Jul 2022
